CENTRO DE CONOCIMIENTO / PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que quizá quieras saber antes de decidir.
Respuestas claras y realistas sobre alcance, precios, expectativas SEO, entrega y soporte después del lanzamiento.
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20 preguntas reales, 5 áreas de decisión.CATEGORÍA DE PREGUNTAS
Antes del proyecto
Aclara la necesidad, define el alcance adecuado y empieza con una base sólida.01¿Qué debo hacer primero para iniciar un proyecto?
La primera conversación se centra en tu objetivo, el proceso actual y el principal problema que quieres resolver. No necesitas una especificación técnica; el contenido existente, algunas referencias y una lista de prioridades son suficientes para comenzar.
02¿Trabajáis únicamente con empresas de Gaziantep?
No. Tekin Medya Yazılım tiene su sede en Gaziantep, Turquía, pero el descubrimiento, la planificación, las revisiones y la entrega pueden gestionarse de forma remota para empresas de otros países y zonas horarias.
03¿Podéis rediseñar por completo una web existente?
Sí. Analizamos el contenido, el tráfico, la base técnica y las rutas de conversión actuales para decidir qué conservar y qué sustituir. Antes de migrar también protegemos las URL importantes y las señales orgánicas.
04¿Qué ocurre si no sé qué servicio necesito?
No tienes que elegir una solución de antemano. Después de comprender el objetivo determinamos si la necesidad corresponde a una web, una aplicación, publicidad, automatización o software a medida.
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Proceso y producción
Cómo avanzamos desde el descubrimiento y el diseño hasta el desarrollo y la publicación.01¿Cuánto tarda un proyecto web o de software?
El plazo depende del número de páginas o módulos, la preparación del contenido, las integraciones y la velocidad de revisión. Una vez definido el alcance, la propuesta establece las etapas y un rango de entrega realista.
02¿Veré el diseño antes de terminar todo el desarrollo?
Sí. Según el proyecto, revisamos la arquitectura de información, la dirección visual, los prototipos o las pantallas seleccionadas antes de completar el sistema.
03¿Quién prepara los textos y las imágenes?
Podemos utilizar y mejorar el material existente o planificar nuevos textos, gráficos, fotografías y vídeos dentro del alcance. Las responsabilidades se acuerdan antes de empezar.
04¿Puedo solicitar cambios durante el proyecto?
Sí. Los ajustes incluidos en el alcance se reúnen en etapas de revisión acordadas. Las nuevas páginas, módulos o integraciones se valoran por separado antes de añadirlas.
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Precios y pagos
Respuestas claras sobre alcance, presupuesto, pagos e inversión publicitaria.01¿Cómo se calculan los precios de una web o un software?
El presupuesto refleja la profundidad del diseño, el número de páginas o módulos, la administración, los idiomas, las integraciones, el contenido y el soporte. Para fijar un alcance útil normalmente realizamos primero una fase de descubrimiento.
02¿La inversión publicitaria está incluida en la gestión?
No. El importe pagado a Google o Meta es independiente de la estrategia y la gestión, de modo que la inversión en medios y los honorarios profesionales sean transparentes.
03¿Se puede pagar el proyecto por etapas?
En muchos casos, sí. Los proyectos grandes pueden dividirse en hitos de inicio, aprobación y entrega. El calendario queda indicado en la propuesta y el acuerdo.
04¿Aparecerán costes inesperados más adelante?
La propuesta fija el alcance aprobado. Si surge una nueva función o una licencia de terceros, explicamos su coste y su efecto en el calendario antes de incorporarla.
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Entrega y soporte
Dominios, alojamiento, mantenimiento, seguridad, formación y apoyo tras el lanzamiento.01¿Podéis ayudar con el dominio y el alojamiento?
Sí. Podemos recomendar y configurar un dominio, un alojamiento o una infraestructura cloud adecuados. La propiedad, las renovaciones y las responsabilidades de acceso quedan documentadas.
02¿Ofrecéis soporte después del lanzamiento?
Sí. Un plan de mantenimiento puede cubrir incidencias, actualizaciones de seguridad, monitorización, ayuda con contenidos y nuevas mejoras.
03¿Nuestro equipo podrá gestionar el sistema?
Cuando el proyecto incluye un panel de administración, configuramos roles para las tareas adecuadas y realizamos la entrega o formación necesaria.
04¿Cómo se gestionan las copias de seguridad y la seguridad?
La seguridad se trata como un sistema: dependencias mantenidas, control de acceso, HTTPS, permisos, frecuencia de copias y recuperación probada se planifican según la infraestructura.
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SEO y publicidad
Expectativas realistas sobre visibilidad orgánica, campañas de pago y crecimiento medible.01¿Garantizáis la primera posición en Google?
No. Las posiciones dependen de la competencia, el historial del dominio, la calidad del contenido y sistemas externos. Trabajamos con objetivos medibles de calidad técnica, visibilidad relevante, tráfico cualificado y conversiones.
02¿Cuánto tarda el SEO?
No existe un plazo fijo para todas las webs. La salud técnica, la competencia y la profundidad del contenido influyen en el progreso. El SEO es un ciclo continuo de análisis y mejora.
03¿Cómo sabemos si la publicidad funciona?
Los clics no bastan. Conectamos formularios, llamadas, mensajes, ventas u oportunidades cualificadas con la medición y evaluamos las campañas por el coste y la calidad de esos resultados.
04¿Pueden trabajar juntos el SEO y la publicidad?
Sí. La publicidad puede generar demanda inmediata y aprendizaje rápido, mientras el SEO construye una visibilidad orgánica duradera. Funcionan especialmente bien cuando comparten objetivos y datos de conversión.
