Responsable du traitement et contact
Pour ce site et les communications commerciales directes, le point de contact est Tekin Medya Yazılım. Les demandes peuvent être envoyées à Bülbülzade, Yeşilvadi Blv No:105 D:J, 27200 Şahinbey/Gaziantep, Türkiye ou à info@tekinmedyayazilim.com.
Catégories de données et finalités
Le nom, les coordonnées, l’organisation, les détails de la demande et le contenu des messages peuvent être traités pour répondre aux sollicitations, évaluer les besoins, préparer une offre, gérer un contrat et maintenir la relation client.
Des données techniques et de sécurité limitées peuvent être traitées pour sécuriser le site, prévenir les abus et respecter les obligations légales.
Méthodes de collecte et bases juridiques
Les données peuvent être recueillies via les formulaires, l’e-mail, le téléphone, WhatsApp, les réunions et les journaux techniques générés lors de l’utilisation du site.
Le traitement peut être nécessaire à la formation ou l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale, à la constatation ou protection d’un droit ou à un intérêt légitime. Le consentement est demandé séparément lorsqu’il est requis.
Destinataires et transferts
Lorsque nécessaire, les données peuvent être communiquées aux prestataires d’hébergement, de messagerie, de communication, de logiciel, de support, de comptabilité ou de conseil juridique, ainsi qu’aux organismes habilités.
Avant le recours à un prestataire situé à l’étranger, les conditions et garanties de transfert sont examinées selon le droit turc et toute autre législation applicable.
Droits prévus par l’article 11 de la KVKK
Vous pouvez savoir si vos données sont traitées, obtenir des informations, connaître la finalité du traitement et vérifier leur utilisation conforme.
- Connaître les tiers destinataires
- Demander la rectification de données inexactes
- Demander l’effacement ou la destruction lorsque les conditions sont réunies
- Faire notifier les rectifications ou suppressions aux destinataires
- S’opposer à une décision issue exclusivement d’une analyse automatisée
- Demander réparation d’un dommage causé par un traitement illicite
Exercer vos droits
La demande doit contenir les éléments nécessaires à la vérification de l’identité, décrire le droit exercé et indiquer un canal de réponse sûr. Elle est traitée selon les procédures et délais de la législation applicable.
Cette notice ne constitue pas un consentement. Lorsqu’un traitement exige réellement un consentement explicite, ce choix est présenté séparément.
Sécurité des formulaires et prestataires d’e-mail
Les informations envoyées par les formulaires de contact et de devis sont contrôlées contre les abus avec Cloudflare Turnstile, acheminées par Resend et reçues dans la boîte info@tekinmedyayazilim.com hébergée par Zoho Mail.
Upstash Redis ne traite que des compteurs de requêtes temporaires et hachés de manière irréversible afin de limiter les envois. Le contenu des formulaires n’est pas enregistré dans une base de données distincte de l’application ; les e-mails sont conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et aux obligations légales. Lorsque ces prestataires utilisent une infrastructure hors de Türkiye, les conditions de transfert applicables au titre de la KVKK sont prises en compte.