Bu politika kimi ve hangi kanalları kapsar?
Bu politika tekinmedyayazilim.com alan adı, sitedeki iletişim ve teklif alanları ile Tekin Medya Yazılım'a ait telefon, e-posta ve WhatsApp iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen başvurular için genel bilgilendirme sunar.
Bağlantı verilen üçüncü taraf siteler kendi gizlilik uygulamalarından sorumludur. Başka bir siteye geçtiğinizde ilgili hizmetin metinlerini ayrıca incelemenizi öneririz.
Hangi bilgiler gündeme gelebilir?
Bizimle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir. İhtiyaç duyulmayan bilgileri talep etmemeye ve veriyi belirli amaçlarla sınırlı tutmaya çalışırız.
- Ad, soyad, işletme veya marka bilgisi
- Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim tercihi
- Proje ihtiyacı, mesaj içeriği ve teklif görüşmelerine ilişkin bilgiler
- Sitenin güvenliği ve çalışması için gerekli sınırlı teknik kayıtlar
- Açık tercihinize bağlı çerez veya yerel depolama ayarları
Bilgiler hangi amaçlarla kullanılabilir?
Bilgiler; talebinizi yanıtlamak, uygun hizmet ve teklif hazırlamak, sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek, hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlık halinde hakları korumak amacıyla işlenebilir.
Pazarlama veya zorunlu olmayan ölçüm faaliyetleri devreye alındığında, gereken durumlarda ayrı tercih ve bilgilendirme mekanizmaları sunulur.
Paylaşım, saklama ve güvenlik
Veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, iletişim veya teknik destek sağlayıcılarıyla ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Her aktarımın amacı ve dayanağı ilgili faaliyet özelinde değerlendirilir.
Bilgiler yalnızca işleme amacı, sözleşmesel ilişki ve yasal yükümlülükler için gereken süre boyunca saklanır; sürenin sonunda uygulanabilir yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişim ve kayba karşı uygun teknik ve idari önlemler planlanır.
Tercihleriniz ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için info@tekinmedyayazilim.com adresinden veya iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. KVKK kapsamındaki ayrıntılı haklar ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Form güvenliği ve e-posta sağlayıcıları
İletişim ve teklif formlarında paylaştığınız bilgiler, talebinizi güvenli biçimde iletmek için Cloudflare Turnstile ile kötüye kullanım kontrolünden geçirilir; Resend üzerinden gönderilir ve Zoho Mail altyapısındaki info@tekinmedyayazilim.com gelen kutusunda alınır.
Upstash Redis yalnızca kısa süreli, geri döndürülemez biçimde özetlenmiş istek sayaçlarını hız sınırlaması amacıyla işler. Form içeriği uygulamaya ait ayrı bir veritabanında saklanmaz; e-posta kayıtları iş talebinin yanıtlanması ve yasal yükümlülükler için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Bu sağlayıcıların yurt dışı altyapıları kullanıldığında uygulanabilir KVKK aktarım şartları gözetilir.