Tekin Medya Yazılım

BİLGİ MERKEZİ / SIK SORULAN SORULAR

Karar vermeden önce bilmek istedikleriniz.

Proje kapsamından fiyatlandırmaya, SEO beklentilerinden yayın sonrası desteğe kadar en sık karşılaştığımız soruları açık ve gerçekçi yanıtlarla bir araya getirdik.

Kendi sorunuzu iletin

KONU BAŞLIKLARI

Yanıtı doğrudan bulun.

20 gerçek soru, 5 karar alanı.
01

SORU KATEGORİSİ

Proje öncesi

İhtiyacı anlamak, doğru kapsamı belirlemek ve projeye sağlam bir başlangıç yapmak.
01Bir projeye başlamak için ilk olarak ne yapmalıyım?

İlk görüşmede hedefinizi, mevcut işleyişinizi ve çözmek istediğiniz temel problemi konuşuyoruz. Hazır bir teknik dokümanınız olmak zorunda değil. Varsa örnek aldığınız çalışmalar, mevcut içerikleriniz ve öncelikleriniz keşif sürecini hızlandırır.

02Sadece Gaziantep'teki işletmelerle mi çalışıyorsunuz?

Hayır. Tekin Medya Yazılım Gaziantep merkezlidir; görüşme, planlama ve teslim süreçleri çevrim içi yürütülebildiği için Türkiye'nin ve dünyanın farklı bölgelerindeki işletmelerle çalışabiliriz.

03Mevcut web sitemi tamamen yenileyebilir misiniz?

Evet. Mevcut sitenin içerik, trafik, teknik altyapı ve dönüşüm yollarını inceleyerek korunması gereken değerleri belirleriz. Yenileme sırasında URL yapısı ve organik görünürlük gibi unsurların plansız biçimde kaybolmamasına dikkat ederiz.

04Hangi hizmetin benim için uygun olduğunu bilmiyorsam ne olacak?

Çözümü baştan seçmek zorunda değilsiniz. İhtiyacınızı dinleyip bunun bir web sitesi, mobil uygulama, reklam yönetimi, otomasyon veya işletmeye özel yazılım projesi olup olmadığını birlikte netleştiririz.

02

SORU KATEGORİSİ

Süreç ve üretim

Analizden tasarıma, geliştirmeden yayına kadar çalışma biçimimiz.
01Web sitesi veya yazılım projesi ne kadar sürer?

Süre; sayfa ve modül sayısına, içeriklerin hazır olmasına, entegrasyonlara ve geri bildirim hızına göre değişir. Kapsam netleştiğinde aşamaları ve tahmini teslim takvimini teklif içinde açıkça paylaşırız.

02Tasarım başlamadan önce bir örnek görebilir miyim?

Projenin yapısına göre bilgi mimarisi, görsel yön veya seçili ekran tasarımları onay sürecine sunulur. Böylece bütün proje tamamlanmadan önce tasarım dili ve kullanıcı akışı üzerinde ortak karar verilir.

03Metinleri ve görselleri kim hazırlıyor?

Mevcut içeriklerinizi kullanabilir, onları yeniden düzenleyebilir veya kapsam dahilinde yeni metin ve görsel üretimi planlayabiliriz. Fotoğraf ve video çekimi gereken projelerde üretim kapsamı ayrıca netleştirilir.

04Proje sürecinde değişiklik talep edebilir miyim?

Evet. Onay aşamalarında kapsam içindeki düzeltmeler alınır. Sonradan eklenen yeni sayfa, modül veya entegrasyonlar ise takvim ve bütçe etkisi açıklanarak ayrı kapsamlandırılır.

03

SORU KATEGORİSİ

Fiyatlandırma ve ödeme

Bütçeyi oluşturan kalemler, ödeme ve reklam harcamaları hakkında açık yanıtlar.
01Web sitesi ve yazılım fiyatları nasıl belirleniyor?

Fiyat; tasarım kapsamı, sayfa veya modül sayısı, yönetim paneli, çoklu dil, entegrasyon, içerik üretimi ve destek ihtiyacına göre belirlenir. İhtiyaç analizi yapılmadan tek bir sabit fiyat vermek çoğu projede doğru olmaz.

02Reklam bütçesi hizmet ücretine dahil mi?

Hayır. Google Ads veya Meta reklamlarında platforma ödenen medya bütçesi ile kampanya yönetim hizmeti ayrı kalemlerdir. Böylece hangi tutarın reklama, hangi tutarın uzmanlık hizmetine ayrıldığı net biçimde izlenir.

03Ödeme planı oluşturulabiliyor mu?

Projenin büyüklüğüne ve süresine göre başlangıç, ara teslim ve final gibi aşamalı ödeme planları oluşturulabilir. Ödeme takvimi işe başlamadan önce teklif ve sözleşmede belirtilir.

04Sonradan beklenmeyen ücret çıkar mı?

Onaylanan kapsamın bedeli teklif içinde açıklanır. Kapsama sonradan eklenen özellikler veya üçüncü taraf lisansları gerekirse, uygulamaya alınmadan önce maliyet ve takvim etkisi sizinle paylaşılır.

04

SORU KATEGORİSİ

Teslim ve destek

Yayın, alan adı, barındırma, bakım, güvenlik ve kullanım desteği.
01Alan adı ve hosting işlemlerini yapıyor musunuz?

Evet. İhtiyaca uygun alan adı, sunucu ve barındırma yapısı için kurulum desteği verebiliriz. Mülkiyet, yenileme bedelleri ve erişim yetkileri proje başlangıcında açık biçimde planlanır.

02Yayın sonrasında destek veriyor musunuz?

Evet. Hata düzeltme, güvenlik güncellemeleri, içerik desteği, izleme ve yeni geliştirmeler için ihtiyaca göre bakım paketi veya talep bazlı destek modeli oluşturulabilir.

03Siteyi veya sistemi kendim yönetebilir miyim?

Yönetim paneli bulunan projelerde yetkinize uygun kullanım alanları hazırlanır ve teslim sırasında eğitim verilebilir. Teknik risk oluşturan sunucu veya kod işlemleri ise uzman kontrolünde tutulur.

04Yedekleme ve güvenlik nasıl ele alınıyor?

Güvenlik tek bir eklentiyle çözülen konu değildir. Güncel bağımlılıklar, yetkilendirme, HTTPS, veri erişimi, yedekleme sıklığı ve geri yükleme planı kullanılan altyapıya göre birlikte ele alınır.

05

SORU KATEGORİSİ

SEO ve reklam

Arama görünürlüğü, reklam performansı ve gerçekçi büyüme beklentileri.
01Google'da birinci sıra garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Organik sıralamalar rekabet, alan adı geçmişi, içerik kalitesi ve arama motoru sistemleri dahil birçok etkene bağlıdır. Garanti yerine teknik sağlık, nitelikli görünürlük, trafik ve dönüşüm gelişimini ölçülebilir hedeflerle takip ederiz.

02SEO çalışması ne kadar sürede sonuç verir?

Herkes için geçerli sabit bir süre yoktur. Teknik durum, rekabet ve içerik kapsamına göre ilk gelişmeler farklı zamanlarda görülebilir. SEO, tek seferlik işlemden çok düzenli analiz ve iyileştirme sürecidir.

03Reklamların işe yarayıp yaramadığını nasıl anlarız?

Tıklama sayısı tek başına yeterli değildir. Form, telefon, mesaj, satış veya nitelikli talep gibi iş hedefleri ölçüme bağlanır; kampanyalar bu dönüşümlerin maliyeti ve kalitesi üzerinden değerlendirilir.

04SEO ve reklam aynı anda yürütülebilir mi?

Evet. Reklam kısa vadeli talebi karşılayıp hızlı veri üretirken SEO uzun vadeli organik görünürlüğü geliştirir. Aynı hedef ve ölçüm sistemiyle planlandıklarında birbirlerini destekleyebilirler.